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jeudi, 27 mars 2008
La productivité, ça rend con
Pour vous le prouver, voici l'histoire d'un dossier que vous envoyez à la Sécu.
Comme vous êtes une personne normale, que vous n'avez pas d'agrégation "jargon administratif incompréhensible", vous vous gourrez, ou vous oubliez quelque chose.
Donc, "on" vous le renvoie.
Vous corrigez la bourde (ça vous ruine une poignée de neurones, mais vous y arrivez, z'êtes trop forts).
Damned, on vous le renvoie ! Vous aviez oublié autre chose, plus loin dans le dossier. I'manque un truc.
Mais alors, "on" ne pouvait pas vous le dire la première fois ?!?!?!?
Eh ben NON !
Et voilà pourquoi.
Les employés de la sécu sont évalués sur leur productivité, au nombre de dossiers traités.
Donc, dès la première erreur constatée, ils renvoient le dossier, sans aller plus loin. Un dossier renvoyé est un dossier "traité".
Vous avez dit Kafka ?
Une référence en la matière : Laure Allibert
Sinon, aujourd'hui, j'ai bien rigolé chez margarine Plantafaim, qui fait de la psychologie à coup d'écran magique.
08:13 Publié dans Bourgeons de printemps en tous genres | Lien permanent | Commentaires (9) | Envoyer cette note | Tags : sécurité sociale, productivité, connerie, économie, mérite, salaire, kafka
Commentaires
Petite combine dans ce cas : se pointer directement à l'accueil de la Sécu la plus proche avec tout le dossier et exiger de la gentille personne à l'accueil qu'elle vérifie que tout est complet puisqu'elle, elle connait le jargon, et que l'attestation employeur lui dira quelque chose. Parallèlement, l'informer que de toute façon, vous avez fait une copie complète de l'ensemble des pièces remises et qu'en cas de renvoie du dossier, ça chuffera, vu que là, au dépot, la gentille personne affirme qu'il est complet...
Voui, parfois ça marche... Mais osuvent, ça marche plus avec les dossiers de mes patients qu'avec les miens... Allez comprendre !
Ecrit par : Miss Alfie | jeudi, 27 mars 2008
ouais c'est certain qu'avec Allibert... t'auras plus ce problème car t'auras plus de sécu... mais bon vaut mieux ça sans doute....
Ecrit par : marc vasseur | jeudi, 27 mars 2008
Il n'en reste presque plus de la sécu, de toute manière. T'as qu'à voir le remboursement des lunettes.
Mais bon, je ne suis pas pour la supprimer, moi.
Ecrit par : Ellie | jeudi, 27 mars 2008
Ben moi ils m'ont retourné une feuille ou normalement ils devaient cocher c'qui manquait sauf que la ils avaient rien coché!! CHERCHEZ L'ERREUR!! mdr...Ahhh j'te jure....quelle patience il nous faut avec ttes ces administrations...
Une vraie prise de tête!!
Kisses
missJu
Ecrit par : missJulie | jeudi, 27 mars 2008
je sais il me faut un chien pratiquement... cependant mes deux bonhommes ont fait deux séjours de 3/5 jours à l'hosto... heureusement la sécu était là... j'ai un de mes amis qui est en dyalise depuis presque 20 ans... sans la sécu il serait mort...
Ecrit par : marc | jeudi, 27 mars 2008
C'est exactement ce que je voulais dire... pourvu qu'on n'en arrive pas au système américain, où tu dois choisir entre ta vie ou t'endetter à vie pour une grosse opération.
En France, on a encore beaucoup à perdre, c'est sans doute pour ça qu'on est si stressés...
Ecrit par : Ellie | jeudi, 27 mars 2008
Non, il ne faut pas supprimer la sécu mais la défendre becs et ongles, nosu sommes en train de la perdre..si on compte nos cotisatiosn annuelles, celle des mutuelles complémentaires et toutes les franchises, c'est impressionnant !Je préfèrerai qu'une entreprise privée gère ce pognon puisque l'Etat ne sait pas le faire ;-) !
Ecrit par : Fanette | vendredi, 28 mars 2008
La Sécu patouille avec les dossiers ?
Et la CAF, alors !!
Fiston2, à Paris depuis la mi-août, a fait une demande d'APL avec les documents téléchargeables sur leur site.
A ce jour, 31/04/08, il n'a toujours rien touché car ils lui renvoient sans arrêt un courrier de demande de précisions. La dernière fois, ils voulaient savoir ce qu'il a fait du 18/8 au 17/9, début de son contrat d'apprentissage …… !
Même si CAF75 ne verse pas encore un sou, elle a néanmoins prévenu CAF36 (la mienne) que Fiston2 n'était plus à ma charge !!
Salaire d'apprenti, 17 ans, 650€ de loyer mais plus à ma charge !! On hallucine !
Toujours est-il qu'en février, CAF36 qui me versait l'APL pour moi, me somme de leur rembourser 934€ !… J'ai dit OK, mais seulement quand Fiston2 aura touché son dû et à raison de 20€ par mois. Et là, CAF36, elle, a été très rapide !! Dès le 3 mars, j'avais un courrier me rappelant que je devais les rembourser ! J'attends l'huissier d'un jour à l'autre !
C'est étonnant comme les dossiers peuvent mettre longtemps, longtemps à être traités dans le sens paiement mais pour les remboursements, là, ça va à une vitesse !! …
Ecrit par : DOM | dimanche, 30 mars 2008
@Fanette : Une entreprise la rendrait sans doute rentable... mais pour les actionnaire par pour les affiliés.
regarde les mutuelles, elles deviennent de plus en plus chère et les couvertures sont de plus en plus restreintes.
Ce qu'il faudrait prendre au privé, c'est sans doute le management, mais certainement pas les statuts...
Parce que bon Ellie, si c'est bien de productivité dont tu nous parles, il faut tout de même souligner que l'indicateur qui permet de la mesurer est bête à se taper la tête contre un mur. Est-il possible de calculer la part de masse salariale gaspillée dans le trou de la sécu ?
Ecrit par : Olivier JL | lundi, 31 mars 2008
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